Q. SSPRでパスワードの再設定（アカウントの回復）でエラーが発生します。
「現在、組織に接続の問題が発生しているため、アカウントのロックを解除することはできません。
数分後にもう一度試すことをお勧めします。問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせて、自分のパスワードのリセットし、問題を調査することが必要です。」
「SSPR_0030:オンプレミス環境のネットワーク接続状態が良くありません。」
数分待って再度実施しましたが、同様のエラーが続いています。
A. システム上はパスワードが更新されている可能性があります。
ブラウザのキャッシュクリア及びcookieの削除を行い、「新しいパスワード」に入力したパスワードでサインインをお試しください。
上記手順で問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。