Q. Microsoft365サインイン時に、「組織がこのデバイスを無効にしました。これを修正するには、システム管理者に連絡し、エラーコード 135011 を伝えてください。」というエラーが表示され、サインインできません。どうしたらよいですか。
A. サインインしようとしている端末(デバイス)が無効化されています。
以下のお問い合わせフォームより機構アカウント、デバイス名(コンピュータ名)をご記載の上、ご連絡ください。
※デバイス名は下記の手順でご確認ください。
- 「スタートメニュー」 > 「設定」を開く
- 「システム」を選択する
- 「バージョン情報」を選択する
- 右側の「デバイス名」を確認する