Q. 前任者から引き継いだパソコンに前任者の機構アカウントの情報が残っているものがあります。
パソコンの引継時に気を付けることがあれば教えてください。
A. パソコンを引き継ぐ際は、下記の手続きをお願いいたします。
※Microsoft365以外のサービスにつきましては、それぞれのサービスに応じた認証履歴の削除を行ってください。
※下記手順を実施する前に、必要なファイルについてはバックアップを取っていただくようお願いいたします。
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Outlook（デスクトップアプリ）の前任者の機構メールアカウントを削除する
作業者：【前任者】または【後任者】- Outlook（デスクトップアプリ）を起動する
- 「ファイル」 > 「アカウント設定」> 「アカウント設定」を選択する
- 「メール」タブの【前任者】の機構アカウントを選択し、「削除」を選択する
「プロファイルに標準アカウント以外のアカウントが存在する場合、標準アカウントを削除できません。標準アカウントを削除する前に、他のすべてのExchangeアカウントを削除する必要があります。」のメッセージが表示される場合は、他のExchangeアカウント（＝機構のメールアドレス）をすべて削除してから削除してください。
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デバイスからMicrosoft365をサインアウトする
作業者：【前任者】
下記サイトの手順に従って、サインアウトを実施する
参考：機構アカウント(THERSアカウント)_すべてのデバイスからサインアウトする方法
作業者：【後任者】
Officeのデスクトップアプリ（Word、Excel、Outlook、PowerPointのMicrosoft365のデスクトップアプリの いずれか1つ）とTeamsのデスクトップアプリで下記手順を実施する- アプリを起動
- 「ファイル」 > 「アカウント」 を開く
→前任者の機構アカウントでサインインしている場合は、「サインアウト」を選択する
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Microsoft365ホームからサインアウトする
作業者：【前任者】または【後任者】- Microsoft365ホームを開く
- 前任者の機構アカウントでサインインしている場合
→右上ユーザアイコンをクリック > 「サインアウト」を選択する
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「メールとアカウント」から前任者の機構アカウントを削除する
作業者：【前任者】または【後任者】
- ウィンドウズキーを押下する
- 「設定」（歯車）を選択する
- 「アカウント」を選択する
- 「メールとアカウント」を選択する
→前任者の機構アカウントがある場合は、前任者の機構アカウントを削除する
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「職場または学校にアクセスする」から前任者の機構アカウントを切断する
作業者：【前任者】または【後任者】
- ウィンドウズキーを押下する
- 「設定」（歯車）を選択する
- 「アカウント」を選択する
- 「職場または学校にアクセスする」を選択する
→前任者の機構アカウントがある場合は、前任者の機構アカウントを切断する