Q. Thunderbirdで機構メールを送受信していましたが、突然「User is authenticated but not connected」というエラーが出るようになり、送受信できません。どうしたらよいですか。
A. IPv6を無効にすることで問題が解決するようです。
以下の手順で設定を変更してください。
- Thunderbirdの「設定(歯車マーク)」をクリックします。
- 設定画面の最下部にある「設定エディター」を開きます。
- 「すべて表示」を選択します。
- 検索欄に「network.dns.disableIPv6」を入力します。
- 「切り替え(矢印マーク)」をクリックし、「network.dns.disableIPv6」をtrueに変更します。