Q．使用しているWebブラウザのキャッシュをクリアする方法を教えてください。
A．Microsoft Edgeをご使用の場合は、下記手順をご参照ください。
※ブラウザのキャッシュをクリアすることで、ログイン状態が解除されたり、保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されたりすることがあります。
- Microsoft Edgeを起動し、「・・・」（三点リーダー）より、「設定」をクリックします。
- 画面左側から「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
- 「閲覧データをクリア」から「クリアするデータの選択」をクリックします。
- 「時間の範囲」を「すべての期間」に設定します。また、「閲覧の履歴」、「ダウンロードの履歴」、「cookieおよびその他のサイトデータ」にチェックを入れ、「今すぐクリア」をクリックすします。
Chrome、Firefox、Safari については下記サイトまたは手順をご参照ください。
【Chrome】
・キャッシュと Cookie の消去
【Firefox】
・Firefox のキャッシュを消去するには
【Safari】
- Safariを起動します。
- メニューバーから「Safari」をクリックし、「環境設定」を選択します。
- 「自動入力」ダイアログより、「詳細」タブをクリックします。
- 「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェックを入れます。
- メニューバーから「開発」をクリックし、「キャッシュを空にする」をクリックします。