【異動時の引継】パソコンを前任者から引き継ぐ場合や、後任者へ引き継ぐ場合の手続きについて。

Q.　前任者から引き継いだパソコンに前任者の機構アカウントの情報が残っているものがあります。

パソコンの引継時に気を付けることがあれば教えてください。

A.　パソコンを引き継ぐ際は、下記の手続きをお願いいたします。

※Microsoft 365 Copilot以外のサービスにつきましては、それぞれのサービスに応じた認証履歴の削除を行ってください。

※下記手順を実施する前に、必要なファイルについてはバックアップを取っていただくようお願いいたします。

1. Outlook（デスクトップアプリ）の前任者のメールプロファイルを削除する

   作業者：【前任者】または【後任者】
   【前任者】のメールプロファイルを削除する
   
   作業者：【後任者】
   メールプロファイルを作成し、メールの設定を行う
   
   参考：Outlookメールプロファイルの作成について。（削除→作成）
   
   

2. デバイスからMicrosoft365をサインアウトする

   作業者：【前任者】
   下記サイトの手順に従って、サインアウトを実施する
   参考：すべてのデバイスからMicrosoft 365をサインアウトする方法について。
   
   作業者：【後任者】
   Officeのデスクトップアプリ（Word、Excel、Outlook、PowerPointのMicrosoft 365のデスクトップアプリの いずれか1つ）下記手順を実施する
   1. アプリを起動
   2. 「ファイル」 > 「アカウント」 を開く
   3. 製品情報に「Microsoft 365 Apps for enterprise」が表示されていることを確認する
      →別の製品が表示されている場合は、ここで終了
   4. 「ライセンスの切り替え」を選択する
      →後任者のアカウントでサインインを行う
   5. 「ユーザ情報」に前任者の機構アカウントが表示されている場合
      →「サインアウト」を選択する
      
      

3. Microsoft365ホームからサインアウトする

   作業者：【前任者】または【後任者】
   1. Microsoft 365 Copilot ホームを開く
   2. 前任者の機構アカウントでサインインしている場合
      →左下ユーザアイコンをクリック > 「サインアウト」を選択する
      
      

4. 「メールとアカウント」から前任者の機構アカウントを削除する

   作業者：【前任者】または【後任者】
   
   1. ウィンドウズキーを押下する
   2. 「設定」（歯車）を選択する
   3. 「アカウント」を選択する
   4. 「メールとアカウント」を選択する
      →前任者の機構アカウントがある場合は、前任者の機構アカウントを削除する
      
      

5. 「職場または学校へのアクセス」から前任者の機構アカウントを切断する

   作業者：【前任者】または【後任者】
   
   1. ウィンドウズキーを押下する
   2. 「設定」（歯車）を選択する
   3. 「アカウント」を選択する
   4. 「職場または学校へのアクセス」を選択する
      →前任者の機構アカウントがある場合は、前任者の機構アカウントを切断する