サインイン時に、「組織によってこのデバイスが無効にされました」というエラーが表示される。エラーコード：135011

Q．Microsoft 365 Copilotサインイン時に、「組織によってこのデバイスが無効にされました。これを修正するには、システム管理者に連絡して、エラーコード 135011 をお知らせください。」というエラーが表示され、サインインできません。どうしたらよいですか。

A．サインインしようとしている端末（デバイス）が無効化されています。

下記手順にて「職場または学校へのアクセス」からご自身の機構アカウントを切断してください。

【手順】

1. ウィンドウズキーを押下する
2. 「設定」（歯車）を選択する
3. 「アカウント」を選択する
4. 「職場または学校へのアクセス」を選択する
   1. ご自身の機構アカウントを「切断」する
      ※再接続の必要はありません。
5. 端末を再起動する

上記の手順で解決しない方やIntune管理端末（岐阜大学の事務職員）をご利用中の方は、以下のお問い合わせフォームより機構アカウント、デバイス名（コンピュータ名）をご記載の上、ご連絡ください。

・機構アカウントに関するお問い合わせフォーム

※デバイス名は下記の手順でご確認ください。

1. 「スタートメニュー」 ＞ 「設定」を開きます。
2. 「システム」を選択します。
3. 「バージョン情報」を選択します。
4. 右側の「デバイス名」を確認します。