Q.WindowsでTeams(Microsoft Teams)のキャッシュをクリアする方法について教えてください。
A.下記手順をご参照ください。
※Teamsのキャッシュのクリアをした場合、レイアウトや通知などの設定などがリセットされますのでご注意ください。
- Teamsからサインアウトし、終了します。
- 「Windowsマーク」+「R」を同時に押し、「ファイル名を実行して起動」を開きます。
- 名前に下記を入力し、「OK」をクリックします。
%localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
- 存在するフォルダおよびファイルを全て削除したら、キャッシュのクリアは完了です。
Macをご使用の場合は下記サイトをご参照ください。
参考:Teams for macOS のキャッシュをクリアする
※「新しいTeams」をご参照ください。