Q. Authenticatorアプリを起動しようとするとロックがかかっており、操作ができません。
A. スマートフォン自体の画面ロックを設定している場合、Authenticatorアプリをインストールした際にAuthenticatorのアプリロック設定が自動でオンになります。
Authenticatorアプリのロック解除方法は、スマートフォン本体のロック解除と全く同じ方法です。
Authenticatorアプリロック（画面ロック）を利用しない場合は、Authenticatorのロックを解除したあと、画面右上の「︙」から”設定”を開き、”アプリロック”の項目をオフにしてください。