多要素認証

多要素認証に関するよくあるお問い合わせです。

• スマホのみでMicrosoft Authenticatorアプリを登録する方法について。
• Microsoft AuthenticatorアプリでQRコードをスキャンした際、「デバイスがサーバーで構成された証明証を信頼していません。」となる。
• 認証アプリ以外での多要素認証の登録方法について。
• Microsoft 365 Copilotへサインインする際の認証方法に電子メールを設定することは可能か。
• Microsoft AuthenticatorアプリでQRコードをスキャンした際、「既にアカウントを追加しています」となる。
• 多要素認証の登録クリア後の多要素認証の再設定について。
• Microsoft AuthenticatorアプリでQRコードをスキャンした際、「アクティブ化コードに失敗した」となる。
• Microsoft Authenticatorアプリの再設定方法について。
• 電話番号を使った認証方法について。
• Microsoft Authenticatorアプリに承認の要求が来ないがどうしたらよいか。
• 機構アカウントの認証で使用できる認証アプリは何があるか。
• １つの認証アプリに他人の機構アカウントの認証を複数設定できるか。
• 多要素認証とは何か。
• 機構アカウントの多要素認証の方法を追加したい。
• Authenticatorのアプリロックとは何か。
• Authenticatorを起動すると画面ロックがかかっており操作できない。
• 機種変更を行う前に実施するべき多要素認証のバックアップ方法を教えてほしい。
• スマホの機種変更等で現在使用中のMicrosoft Authenticatorの設定を別のスマホに移し替えたい。
• 誤ってAuthenticatorのアプリを削除してしまった。
• 機構アカウントの多要素認証について、スマホを買い替えた場合はどうすればよいか。
• 機構アカウントの多要素認証について、スマホを紛失した場合や壊れた場合、どうすればよいか。
• スマホを持っていない場合、多要素認証の設定はどうするのか。
• 機構アカウントと認証アプリの連携がうまくできない。
• 機構アカウントの認証設定においてスマホのMicrosoft Authenticatorアプリの設定ができない(Android)。
• Microsoft 365 Copilotの認証方法を変更・追加したい。