Q. 現在使用中のMicrosoft Authenticatorの設定を別のスマホに移し替える手順を教えてください。
(旧スマホと新スマホが手元にある場合、もしくはSMSその他方法により現時点でMicrosoft365のマイページにサインインができる場合)
A. 下記手順をご参考頂き、新スマートフォンにおいて多要素認証の再登録をお願いします。
・MicrosoftAuthenticatorアプリの再設定方法について。
なお、認証方法にお電話番号をご登録いただくと下記が可能となります。
- パスワードを忘れた場合、ご自身でパスワード変更が可能となる（SSPR）。
- MicrosoftAuthenticatorアプリが利用できない場合でもお電話番号にて認証が可能となる。
是非ご登録ください。